Информационная справка о функционировании внутренней оценке качества образования по профессии Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей
Информационная справка о функционировании внутренней оценке качества образования по профессии 23.01.17 Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей
В целях изучения уровня удовлетворённости качеством образовательной деятельности и дальнейшей работы по совершенствованию предоставляемых образовательных услуг в соответствии с «Положением о внутренней системе оценки качества образования в ГАПОУ АО «Коряжемский индустриальный техникум» были проведены мероприятия направленные на изучения данного аспекта. Были использован соответствующий диагностический инструментарий – анкеты «Удовлетворенность студентов обучением в техникуме», «Удовлетворенность родителей обучением в техникуме» «Удовлетворенность работодателей обучением в техникуме», внутренние мониторинговые исследования качества образования.
Результаты опросов работодателей, их объединений об удовлетворенности качеством образовательной деятельности в рамках реализации образовательных программ среднего профессионального образования по профессии 23.01.17 Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей
В опросе приняли участие представители работодателей города Коряжма и близлежащих районов, в числе которых:
с. Кичменский Городок ИП С.Н. Мусонов |
ОСМП ЛЗУ Ленский «Урдомской участок» |
МАУ «МУК» |
ИП Д.А. Колмогорцев Автосервис |
ИП Д.Л. Сергеев Автосервис |
ИП И.Н. Дроздов Автосервис |
ИП В.Л. Юдников Автосервис |
Автосервис «Garage» ИП С.А. Митюгов |
ООО «ВЯТАВТОДОР» А.Г. Камарин |
ИП Ю.В. Ларин Техносервис |
ИП И.Д. Соколов Разборка BMW |
ИП. Ю.Л. Якимовская «Ремонт автомобилей» |
ИП Е.А. Плотников Автосервис |
ИП Н.Р. Тымкив Автосервис |
Анализ представленных ответов показал следующее:
89% опрошенных удовлетворены уровнем теоретической подготовки выпускников техникума, отметив при этом актуальность полученных теоретических знаний, соответствие теоретических знаний квалификации, умение применять теоретические знания в профессиональной деятельности.
89,0% опрошенных удовлетворены уровнем их практической подготовки, при этом определили основные достоинства подготовки выпускников - достаточность их для профессиональной деятельности и умение применять практические навыки в нестандартных ситуациях.
92% опрошенных оценили способность выпускников адаптироваться на рабочем месте. 92,0% опрошенных работодателей полностью удовлетворены уровнем коммуникативных качеств обучающихся, отметив при этом дисциплинированность и исполнительность выпускников техникума.
91,0% опрошенных удовлетворены способностью выпускников самостоятельно усваивать новые знания. Большинство опрошенных намерены в настоящее время и в будущем принимать выпускников данной профессии на работу, но при наличии определённых условий.
100% опрошенных отметили ключевые направления сотрудничества с техникумом в форме участия в разработке фондов оценочных средств, сотрудничество в области актуализации разработки учебных курсов, сотрудничество в области преподавания и проведения мастер классов, прием обучающихся на практику и участие в работе государственных экзаменационных комиссиях.
Для определения степени удовлетворенности образовательными услугами техникума основным потребителям образовательных услуг – родителям (законным представителям) была предложена анкета «Удовлетворенность качествам образовательных услуг техникума».
Количественный и качественный анализ ответов позволяет выяснить мнение респондентов о тех сторонах жизнедеятельность техникума, которые влияют на подготовку конкурентоспособного специалиста на рынке труда.
При анализе ответов родителей накапливается также информация о характере отношений в техникуме, о положительных аспектах образовательного процесса и требующих пристального внимания.
Опрос проводился на основании выборки, в состав которой вошли родители различных курсов обучения по профессии «Мастер по ремонту и обслуживания автомобилей». В ходе проведения социологического опроса респондентам предлагалось ответить на вопросы, имеющие несколько вариантов ответов, также оценить по 10 балльной шкале качество образовательных услуг техникума.
Результаты анонимного опроса показали в целом достаточно высокий уровень удовлетворенности родителей (законных представителей) образовательным процессом и комфортностью обучения в техникуме. 89 % родителей отмечают, стабильно положительные результаты обучения своего ребёнка и их ожидания оправданы. По их мнению, техникум достаточно полно доводит информацию до родителей через кураторов групп и посредством группы ВК. 90% родителей отмечает, что техникуме создаются все условия для разностороннего развития ребенка.
Удовлетворенность конкретными сторонами образовательной деятельности в техникуме отражена в таблице
|
Удовлетворен |
Удовлетворен не полностью |
Неудовлетворен |
Материально-техническая база (достаточное количество кабинетов, мебели, компьютерной техники и т.д.) |
91% |
9% |
|
Качество расписания учебных занятий (отсутствие «окон» в расписании, своевременное предупреждение студентов об изменении в расписании, замене или отмене уч. занятий) |
100% |
0% |
|
качество преподавания, уровень профессионализма преподавателей |
95% |
5% |
|
Библиотечное обслуживание (обеспеченность учебниками, электронными пособиями, компьютерами) |
65% |
35% |
|
Воспитательная деятельность и внеаудиторная работа |
100% |
0% |
|
Медицинское обслуживание |
76% |
22% |
2% |
Организация питания |
92% |
8% |
|
Условия проживания в общежитии |
85% |
15% |
|
Готовы активно взаимодействовать с техникумом для повышения результативности обучения своего ребенка - 100% родителей. Информационное содержание сайта и информационно-образовательного портала техникума удовлетворяет - 100% опрошенных.
Общие выводы и тенденции
В целом, родителями дана высокая оценка удовлетворенности качеством образовательных услуг, комфортностью обучения в техникуме; сформировано доверие студентов и их родителей к педагогам, кураторам учебных групп, к уровню преподавания дисциплин и воспитанию студентов. Почти 100% опрошенных родителей оценили качество образовательных услуг как «высокие» (от 7 до 10 баллов). Качеством преподавания и воспитательной деятельностью довольны более 100% респондентов. Будут рекомендовать обучение в техникуме другим людям - 100%.
Родители считают, что в техникуме благоприятный психологический климат, способствующий продуктивности совместной деятельности студентов, родителей и кураторов.
В качестве общих рекомендаций по повышению удовлетворённости качеством образования приведём изменения, необходимость которых была озвучена респондентами в настоящем исследовании:
1. Усилить воспитательную и индивидуальную работу со студентами
2. Улучшение условий проживания студентов в общежитии.
3. Расширить информационное содержание сайта.
Внутренний мониторинг результатов деятельности обучающихся групп по профессии «Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей» за 2021/2022 учебный год.
Успеваемости в учебной группе по профессии «Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей» составила за год составила 90%, Качество знаний 0%. Всего в группе первого курса 11 человек. Входной контроль показал низкое качество знаний за школьный курс. В группе слабая мотивация к обучению.
Заместитель директора по УПР С.С. Амосова